以灯饰企业为例：官网与社媒展示产品，多种渠道获取客户，专属开发信 Agent 持续跟进，定制在线智能客服承接咨询；将有效客户交给业务人员，再以定制 ERP 与自动化贯通后续经营流程。
产品展示与业务流程为方案示意；社媒展示灯饰品牌公开主页，包含品牌形象与已发布的视频内容。
TIMG LIGHTING
Modern ceiling light
Explore the shape, materials and lighting options before discussing your project.
- Product selection
- Finish, light source and installation
- Project enquiry
- Application, quantity and destination
English
Modern ceiling light
解决方案框架统一产品资料
- 按品类整理主图、细节、用途和可选配置，形成同一份产品目录。
- 多语种页面与客服引用对应产品资料，更新时沿用统一来源。
- 统一主图、用途与可选配置。
- 多语种页面和客服共用产品资料。
YouTube · TIMG Lighting频道横幅、品牌介绍、官网入口与产品视频，集中展示灯饰业务。
解决方案框架建立产品素材库
- 按产品归集主图、细节、点亮片段和空间应用素材。
- 每份素材关联品类与说明，文案有明确的产品依据。
- 按产品归集图片、视频与应用素材。
- 素材关联品类与说明。
把有效客户交给人
多种来源 · 按目标市场组合搜索获客按市场、品类与渠道角色，定位相关企业及联系入口。
经营室内灯饰的经销企业
品类与渠道角色匹配，继续整理联系入口。
解决方案框架多种方式获取客户
- 搜索、LinkedIn（LK）、海关数据、地图爬取及行业名录等，按目标市场与客户类型组合使用。
- 归并来源、去重并核对企业与联系人，将匹配依据整理到客户画像。
- 搜索、LK、海关、地图等多源获取。
- 归并去重，核对企业与联系入口。
让系统适配企业业务
业务访谈现状流程例外场景
梳理报价、样品、生产与交付的真实操作。
先弄清业务如何运转，再确定系统需要怎样定制。
解决方案框架深入理解业务需求
- 通过业务访谈、现有单据与典型场景，梳理企业从客户对接到交付收款的实际工作。
- 区分管理目标、流程断点和系统缺口，明确角色、数据口径与优先级，覆盖例外情况。
- 从真实操作、单据与例外场景入手。
- 明确流程断点、数据口径与优先级。
您的业务，最需要接通哪一环？
从现有产品资料、获客方式和客户跟进流程出发，梳理一套适合团队的落地方案。
沟通我的业务流程 ↗
